Desde hace varios años la Corporación Nuevos Rumbos ha venido desarrollando un conjunto de estrategias y de instrumentos que le permiten ofrecer a personas o instituciones los servicios de evaluación de sus proyectos y/o programas. Estos servicios podrían describirse como sigue:

Evaluación de proyectos

Muchas personas e instituciones no saben a qué instancia recurrir para que les evalúe un proyecto antes de presentarlo a una instancia financiadora. Nuevos Rumbos está en capacidad de ofrecer este servicio complementado con la asesoría necesaria para mejorar la calidad de los proyectos e incrementar la probabilidad de que sean aprobados. Los temas a los cuales pueden referirse los proyectos no se circunscriben al consumo de sustancias psicoactivas sino que incluyen muchos otros de relevancia social, tales como suicidio, violencia intrafamiliar, estrés postraumático y solución de conflictos entre otros.

La evaluación de proyectos incluye el examen del marco teórico y su pertinencia, la justificación, los objetivos, la metodología, la propuesta de análisis de resultados, el impacto social del proyecto, el cronograma y el presupuesto.

Evaluación de programas

Incluye tres temáticas básicas: evaluación de programas de prevención, evaluación de capacitaciones y evaluación de programas de tratamiento.

• Evaluación de programas de prevención

  Se refiere al análisis global de la relevancia del programa, el soporte teórico disponible, la coherencia de las estrategias empleadas, la capacitación de quienes ejecutan las acciones, la sistematicidad de los procedimientos y la eficacia de los mismos (que en algunos casos solo se deja planteada, pues se trata de un propósito a largo plazo). Se pueden hacer evaluaciones de necesidades, de recursos disponibles, de gestión, de proceso, de resultados y (eventualmente) de impacto. Se incluyen matrices en Excel para un rápido procesamiento de la información, que las instituciones contratantes pueden seguir utilizando en sus actividades futuras.

• Evaluación de capacitaciones

  Incluye una evaluación pre-post con respecto a los objetivos propuestos, una evaluación de proceso y una evaluación de satisfacción de los participantes con los contenidos y con los capacitadores. Se incluyen matrices en Excel para un rápido procesamiento de la información, que las instituciones contratantes pueden seguir utilizando en sus actividades futuras.

• Evaluación de programas de tratamiento

  Incluye diferentes temáticas:

  1. Locativa: Se refiere a instalaciones físicas, consultorios, dotación, software, aspecto general.
  2. Organizativa: Examina estructura de la entidad, líneas de comunicación, manejo de las historias clínicas, líneas jerárquicas, manejos contables.
  3. Profesional: Evalúa calificaciones de los responsables del tratamiento, niveles de entrenamiento, supervisión de las actividades terapéuticas.
  4. Teórico-práctica: Revisa coherencia de las actividades terapéuticas con la misión y la visión de la institución; coherencia entre lo que se dice, lo que se piensa y lo que se hace.
  5. Etica: Conocimiento y respeto de los códigos éticos de la Psicología y de la Medicina que exigen confidencialidad, que los consultantes conozcan en qué consiste el tratamiento, que puedan abandonarlo cuando quieran, que los procedimientos deben ser evaluados, que los terapeutas deben tener las calificaciones que manda la ley (títulos profesionales de psicólogo o médico o certificaciones que acrediten el debido entrenamiento del tratante).
  6. Eficacia y eficiencia: Si las instituciones lo desean, Nuevos Rumbos puede proceder a hacer seguimientos de las personas que han estado en tratamiento en la institución, evaluar recaídas, evaluar costo/beneficio y ofrecer comparaciones confidenciales con instituciones del mismo tipo locales o extranjeras.